醫院陪護
介紹：
(1) 服務模式∶一對一專護、夜間陪護、全天陪護。
(2) 服務內容∶晨晚間護理、清潔護理、翻身扣背、協助康復、床上擦浴、協助給藥、協助活動、協助飲食、協助排泄、壓瘡預防、基礎護理照顧等。
(3) 標準化管理：
l 上崗標識標準化（統一服裝、統一用具）。
l 服務禮儀標準化（肢體禮儀、服務語言、服務意識）。
l 工作流程標準化（派單流程、意外事件處理流程、服務流程）。
l 查房工作標準化（統一查房、統一考核）。
l 護理技能標準化（專業護理基礎知識、護理操作規范、上崗培訓、常態化培訓）。
